酒店人必须要充分利用现有的消费者购买行为,简化移动端预订流程,以防止客人在预定的最后一步从移动端跳去PC端完成预定。
人们常常从智能手机或平板电脑上开始计划旅行,但酒店人必须要充分利用现有的消费者购买行为,简化移动端预订流程,以防止客人在预定的最后一步从移动端跳去PC端完成预定。
随着酒店大力推行简化移动端预订过程,酒店人必须牢记,始于移动端的预定最终却往往于PC端完成。
最近,在Phocuswright(全球旅游业的权威研究机构)的一次名为“移动的突破点:智能手机是否已做好站在旅行规划的舞台中心的准备?”研讨会中,Phocuswright的研发副总裁Douglas Quinby和Google的产品营销经理Quinby指出,消费者,尤其是美国的消费者,非常乐于使用智能手机去浏览旅行目的地和酒店的相关信息。但当最终涉及到购买时,他们的兴趣就没有那么高了,尤其是相比于音乐,书籍和家庭用品等其他类别。
“我们可以注意到,有非常明显的从智能手机到PC端的转移,”他说。
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查看更多评论会员3957:好评
这是一个比较早的三星酒店,我订的是无早餐,有加床的房间。酒店在黔灵公园门口一百多米的地方,进公园非常方便,周边交通便利。说是有停车场但我没找到。
会员8846:好评
酒店位置很好,就在黔灵山公园门口。 行政楼层应是装修过,新净。 就是贵阳基本上没过大马路的斑马线,又在修地铁,地下隧道绕的有混乱。
会员1723:好评
我经常出差到贵阳,贵酒店也住过几次,现坐高铁回广州,说说我的感受吧:1.每次住都感受到酒店的人气,因为靠公园,这次大厅在做地面维护,安全措施做得不错,是一道好的风景,我有心点个赞,说明酒店管理到位;2.订的标间,临时换单间前台办理到是挺麻利的,但房间还有几分钟才能出租,我先放行李出去办事,到房间时这个服务员很有礼貌,给她照像还不好意思,我告诉她不会乱发的;房间挺干净,还给我送了两瓶水,考虑挺周到的;3.酒店年代久,但总体感受到安全,卫生,热情的服务,值得再次去!