“入住时，前台服务员并没告知过12时多收半天房费。中午时，也没电话通知我，等我退房说要加半天房费。”方先生住了酒店几天，中午14时08分退房时，被告知超过规定时间，要求多收取半天房费200多元。方先生与酒店协商不下拨打12315投诉。消保委人员迅速来现场并调解，双方达成一致，方先生拿回多付房钱。
“其实，中午12时不退房加收房费是2002年《中国旅游饭店行业规范》第十条规定。不过，早在2009年《中国旅游饭店行业规范》中就被删除，改为"饭店应在前厅显著位置明示客房价格和住宿时间结算方法，或确认将上述信息用适当方式告知客人。"但现实中，还是有不少消费者和经营者并不了解。”消保委工作人员表示，如酒店旅馆依然执行中午12时退房，逾时加费制度并不是不可以，但必须明确告知，让消费者有知情权和选择权。而消费者涉及费用相关细节问题，可在入住时向酒店方了解清楚，避免产生不必要的纠纷。
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查看更多评论会员3957：好评
这是一个比较早的三星酒店，我订的是无早餐，有加床的房间。酒店在黔灵公园门口一百多米的地方，进公园非常方便，周边交通便利。说是有停车场但我没找到。
会员8846：好评
酒店位置很好，就在黔灵山公园门口。 行政楼层应是装修过，新净。 就是贵阳基本上没过大马路的斑马线，又在修地铁，地下隧道绕的有混乱。
会员1723：好评
我经常出差到贵阳，贵酒店也住过几次，现坐高铁回广州，说说我的感受吧：1.每次住都感受到酒店的人气，因为靠公园，这次大厅在做地面维护，安全措施做得不错，是一道好的风景，我有心点个赞，说明酒店管理到位；2.订的标间，临时换单间前台办理到是挺麻利的，但房间还有几分钟才能出租，我先放行李出去办事，到房间时这个服务员很有礼貌，给她照像还不好意思，我告诉她不会乱发的；房间挺干净，还给我送了两瓶水，考虑挺周到的；3.酒店年代久，但总体感受到安全，卫生，热情的服务，值得再次去！